Ideale per erogare in modo piacevole ed efficace la formazione comportamentale, il videoapprendo è uno strumento versatile, interattivo, in grado di destare con forza l’interesse dell’utente e di trasmettere in un tempo relativamente breve contenuti formativi complessi.
Il “Video interattivo” è costituito da una struttura articolata, con vari livelli di approfondimento.
Lo scopo del supporto è quello di capitalizzare il know how tecnico, comportamentale o commerciale, focalizzando i contenuti tecnici di prodotti e servizi, i processi,
le dinamiche di comportamento del protagonista (responsabile del servizio, venditore, ecc.) e del cliente, le procedure organizzative e i modelli teorici su cui si basano i comportamenti (per esempio, in una relazione di vendita contestualizzare le regole di approccio nell’accoglienza o nell’indagine con le diverse tipologie di cliente).
I video di simulazione vengono realizzati grazie ad uno staff di professionisti che curano tutte le fasi di produzione (dalla ripresa alla post produzione).
I copioni vengono concordati con il cliente in fase di progettazione dello storyboard.
Una delle caratteristiche principali dello strumento Videoapprendo, oltre a presentare la formazione in maniera innovativa e stimolante, è quella di offrire formazione contestualizzata all'area di applicazione. Questo approccio consente una maggiore chiarezza dei contenuti, migliorando il processo di apprendimento.